قوانین و مقررات سیروان پلاست
قوانین و مقررات استفاده از خدمات سیروان پلاست
به وبسایت سیروان پلاست خوش آمدید. استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. پذیرش قوانین
استفاده از وبسایت سیروان پلاست به معنای پذیرش تمامی قوانین، شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است. سیروان پلاست این حق را دارد که در هر زمان نسبت به بروزرسانی یا تغییر قوانین اقدام کند. نسخه بهروزشده قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
2. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله درخواست خرید محصول توسط مشتری است.
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش از طریق پیامک، تماس یا سایر روشهای ارتباطی تأیید خواهد شد.
ثبت سفارش به معنی رزرو قطعی کالا نیست و تکمیل فرآیند خرید منوط به تأیید نهایی موجودی و پرداخت موفق است.
در صورت بروز هرگونه خطا در قیمتگذاری، مشخصات محصول یا موجودی کالا، سیروان پلاست حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه پرداختی را برای خود محفوظ میدارد.
3. قیمت و پرداخت
تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان نمایش داده میشوند مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد.
هزینههای احتمالی حملونقل، در صورت وجود، پیش از نهایی شدن سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر و روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
4. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، شرایط حملونقل و روزهای کاری متفاوت خواهد بود.
مسئولیت ارائه صحیح نام، آدرس، کدپستی و شماره تماس بر عهده مشتری است.
در صورت درج اطلاعات نادرست توسط مشتری، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده خریدار خواهد بود.
5. کیفیت محصولات
سیروان پلاست متعهد به ارائه محصولات با کیفیت و مطابق با مشخصات درجشده در سایت است.
ممکن است به دلیل تفاوت در نمایشگرهای مختلف، رنگ یا ظاهر برخی محصولات تفاوت جزئی با تصاویر موجود در سایت داشته باشد.
مشخصات فنی، ابعاد و ویژگیهای محصولات ملاک اصلی خرید هستند.
6. مرجوعی و لغو سفارش
مشتری موظف است در زمان تحویل، سفارش را از نظر سلامت ظاهری بررسی نماید.
در صورت وجود ایراد یا مغایرت، موضوع باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود.
کالاهای استفادهشده، آسیبدیده یا محصولاتی که به درخواست مشتری بهصورت اختصاصی تولید شدهاند، امکان مرجوعی نخواهند داشت.
شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
7. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات ثبتشده توسط کاربران نزد سیروان پلاست محرمانه تلقی میشود.
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات بهتر و ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار میگیرد.
سیروان پلاست اطلاعات کاربران را بدون حکم قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
8. مالکیت محتوا
تمامی محتواهای موجود در سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحیها و سایر اطلاعات متعلق به سیروان پلاست بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
9. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند اطلاعات صحیح و واقعی در سایت ثبت نمایند.
هرگونه استفاده غیرقانونی از سایت، ایجاد اختلال در عملکرد آن یا سوءاستفاده از خدمات ممنوع بوده و پیگیری قانونی خواهد داشت.
10. ارتباط با مشتریان
سیروان پلاست همواره تلاش میکند بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد. در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
